服務流程

1

客戶詢問

客戶來電洽詢或親自蒞臨本會,說明案件背景與鑑定標的物現況。

2

專業諮詢

由本會專業人員充分了解客戶核心需求,提供技術可行性評估、初步專業回覆與具體建議。

3

專案報價

依據案件複雜度、涉入技術規格、所需投入之專家與實驗儀器資源,核算並提報專案委託費用。

4

客戶委託

雙方確認無誤後,由客戶簽具正式委託書並繳納預收款(訂金),本會即正式受理收案並建立專案代號。

5

勘估檢驗

主辦鑑定人員及相關領域專家親赴標的物現場勘查、測量,或對送驗之數位/實體鑑定物進行實際採證與檢驗。

6

分析討論

召開專家小組研討會議,彙整現場採證資料,進行全方位之實驗數據分析、聲譜影音比對或物理化驗判讀。

7

鑑定撰寫

主辦鑑定人員依據科學客觀證據與小組討論結論,嚴謹撰寫鑑定報告書初稿,並進入內部三審覆核機制。

8

出具報告

完成審查與核定後,正式出具具備權威技術效力與法律實用價值之正式鑑定報告書予客戶。

9

收具尾款

客戶依委託契約書規定,繳納該案之專案尾款。

10

結案歸檔

本案圓滿完成。本會將相關案卷、實驗數據與技術資料納入中央資料庫,實施嚴密之安全保密管理與長久歸檔。

技術鑑定服務流程標準化作業

南區服務處:80757高雄市三民區博愛一路70號4樓

E-MAIL:etcc4201@etcc.org.tw